Esta iniciativa consiste en que los hoteles y prestadores de servicios turísticos en México deberán comprobar el parentesco, tutela o custodia de los menores con los adultos que los acompañan antes de permitir su hospedaje o servicio.
Se estará a la observancia de las obligaciones de los prestadores de servicios turísticos para verificar el vínculo legal (parentesco, patria potestad, tutela o custodia) de los adultos que viajen acompañando a menores, por eso se exige que se soliciten y verifiquen documentos y que, en caso de dudas o imposibilidad de acreditación, se niegue el servicio y se notifique a las autoridades competentes.
Para los adultos que viajan con menores:
- Si eres padre/madre, tutor o custodio legal, deberás estar preparado para mostrar documentos como: acta de nacimiento del menor, identificaciones oficiales, documentos de tutela o custodia según el caso.
- Si eres un adulto que acompaña a un menor que no es tu hijo (por ejemplo, un tío, abuelo, tutor designado, o un adulto que no tiene un vínculo formal) necesitarás autorización legal o documento que acredite ser tutores o custodios.
- Si no puedes acreditar estos vínculos, podrías tener negado el ingreso al hotel o servicio turístico con el menor.
- En viajes, esto añade una capa de responsabilidad al elegir hospedaje o planificar la logística con menores.
Deben implementar protocolos de verificación donde soliciten documentos que acrediten la patria potestad, tutela o custodia de menores cuando estén acompañados por adultos que no sean sus padres.
Es un cambio operativo importante:
Las recepciones de hoteles deberán entrenar al personal, tener formatos, verificar documentos y registrar incidentes.
Bibliografía
- Secretaría de Turismo (SECTUR). (2024). Iniciativa de reforma a la Ley General de Turismo para la protección de niñas, niños y adolescentes en entornos turísticos. Recuperado de https://www.congresocdmx.gob.mx/comsoc-avanza- reforma-prevenir-explotacion-infantil-sector-turistico-6341-1.html
- Ley General de Turismo. (Última reforma publicada en el Diario Oficial de la Federación el 30 de abril de 2024). Recuperado de https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LGT.pdf
- Reforma de la Ley General de Turismo en México: ¿qué novedades aporta en materia de seguridad? (Segurilatam, 2025). Recuperado de https://www.segurilatam.com/actualidad/reforma-ley-general-de turismo-mexico-prevencion-explotacion-de-menores_20250708.html
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