Los mensajes de WhatsApp, sí pueden ser ofrecidos como medios de prueba, al no contravenir la moral, las buenas costumbres ni el derecho. Para que tenga una eficacia plena en juicio, deberá ofrecerse la prueba pericial en cibernética respectiva.
Donde se analizará el teléfono celular, desconectado del servicio de internet, esto con el fin de evitar que el mismo sea manipulado. Debiendo contener lo siguiente:
- Conversaciones que se buscan acreditar.
- Fe de hechos realizada por un fedatario público
- Testimonial de un tercero que estuvo presente al momento de que se generaron o enviaron los mensajes que conforman la conversación.
Requisitos de validez para el chat de Whatsapp
El juez evaluará la pertinencia y fiabilidad de la prueba, y determinará si es útil para demostrar el hecho en litigio. Por lo cual, se deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Fiabilidad: Debe poder confirmarse que efectivamente fue enviado y recibido por las personas que figuran en la conversación.
- Obtener un dictamen pericial en cibernética: que certifique que el mensaje fue emitido desde un número de teléfono específico y que llegó al receptor.
- Prueba complementaria: Deben de existir medios de pruebas adicionales que respalden el contenido del whatsapp
Lo anterior sirve para que, se corrobora que el mensaje tiene sustento real y no han sido manipulados.
¿Cómo presentarlo?
Existen varios métodos para hacerlo, dependiendo de la disponibilidad y fiabilidad del medio utilizado:
- Captura de pantalla: Es la manera más sencilla y menos compleja ya que, solo se hace una captura del mensaje o a la conversación en Whatsapp. De optarse por este medio, el mensaje puede ser exportado a un archivo.txt o impreso y presentado como prueba en juicio.
- Certificación a través del grupo META (Facebook): En algunos casos, puede solicitarse un certificado a META, la empresa propietaria de Whatsapp, a través de un exhorto internacional. ²
Bibliografía
- Linares Alejandro, “¿Es admisible una comunicación de “Whatsapp” como
prueba en un procedimiento legal?”, Foro Juridico, México, 2021. https://forojuridico.mx/es-admisible-una-comunicacion-de-whatsapp-como-prueba-en-un-procedimiento-legal/¹
● S/A, “¿Tiene validez legal un mensaje de Whatsapp?”, O’A, España, 23 de abril de 2025. https://www.consejogestores.org/noticias/validez-legal-mensaje-whatsapp/² - Fuente de imagen: Licencia creative commons